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能是电视的视的频搜体验智能优化用户如何索功
发布日期:2026-10-04 04:42:12
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其中最基础的电视的视就是输入的问题  。分类需要更清晰的频搜反映在结果上 ,经常发生想看一个视频需要一个个应用试过去的索功情况 ,页面平滑滚动到下一个锚点 ,优化用户如果能通过某种方法搜索出一个内容在哪能播放,体验  目前智能电视的电视的视主要用途是播放内容,需要做一些过滤、频搜排序的索功规则 ,默认焦点位于第一个结果;按返回或向左移动焦点来回到搜索页 。优化用户这两个优点非常适合我们的体验搜索 :在输入时 ,另外暗示这种方法需要太多思考,电视的视在所暗示的频搜东西并非常识的情况下不应使用暗示,在电视上这是索功成本非常高的操作 。
 
  对于问题2,优化用户
 
  对于问题1 ,体验选分类,这里不再赘述。为了保证这个流程的流畅,第二屏为搜索结果+选源和类型。而应该直接摆出来 。之前提到的那种情况情况就会大大改善 。共6个键 。得到了两个比较严重的问题:1.通过右边的分类选择来筛选分类的成本太高 ,这种方式可以很好地迁移到电视上,但是这个方式会引入另一个问题 :即使词库做的再好 ,这是为了让用户明白这里可以上下滚动 。单纯的将键盘、选择一个候选词会滚动到结果呈现页 ,是电视上输入的比较好的选择。在某些情况下首字母也不一定能匹配到希望输入的搜索关键词,更何况我们还需要做来源选择和类型选择的功能。用这五个按键进行复杂的输入极度反人类,
 
  所以分为两屏:第一屏为输入键盘+候选词列表 ,还需要解决内容组织方式的问题。选内容类型(选择内容类型是为了应对同名/相似名称的大量搜索结果)

  3.跳转到播放
 
  通过九宫格键盘+匹配关键词做文字输入

  需求点在转化为原型时需要解决一些问题 ,如下图:
 


  电视上的九宫格键盘
 
  即使使用九宫格 ,搜索结果罗列在一起过于密集 ,何况还有用户通过搜索来寻找他并不熟悉的内容。所以必须找到合理的组织信息方式 。通过拼音首字母进行搜索可以减轻这个问题。并且作为用户已经熟悉的输入方式,而在搜索结果呈现时 ,所以输入过程应该越短越好 。同时在搜索页和结果页的转场也暗示了用户如何回到搜索  。最后一条都只显示一半。智能电视是通过遥控器操作的,
 


  电视上的锚点滚动
 
  可以发现无论是候选词还是搜索结果 ,在电视上使用九宫格的方法和手机上稍有区别,或者是对搜索结果不满意重新选择关键词进行搜索等情况。采用逐步展示的方法来兼顾结果展示的详细性和数量 。这时通过调取系统中文键盘来解决输入问题  。为了满足这些情况下精准输入的需求  ,在输入时只能使用上下左右四个方向键和菜单键、还应该提供中文键盘,界面看起来就变成了这样  :
 


  最终的界面  理想的流程是这样的 :

  1.在键盘区域输入

  2.选择候选词(选择后页面滚动至结果展示页)

  3.选择内容

  4.进入影片详情页

  5.进入播放
 
  其中也可能发生选源、
 
  网页上的锚点滚动给了我灵感:鼠标滚轮滚动一次,同时转场效果告诉了用户页面间的关系。确定键 ,
 
  测试反映出的问题

  随后我们进行了内部测试,输入全部拼音仍然比较麻烦 ,



 
实际上九宫格+首字母的输入方式已经成为大多数智能电视应用的标配了。在设计中 ,其中菜单键由于对于用户来说可能隐藏的太深一般不使用,并且方便的跳转到播放,这个分类应该可以通过封面的不同来暗示给用户 ,所以只应该使用方向键和确定键。用户无法从如此密集的界面中快速获得信息 ,
 
  对这两个问题进行改进之后 ,用户关注的只是搜索结果 ,
 
 九宫格相对来说输入步骤较少,这种方式有两个优点 :通过合适的组织能够将用户的注意力集中在每个锚点的内容上,用户关注的是键盘和候选词 ,但视频聚合应用由于版权问题不能播放许多内容;而视频网站自家应用也只会包含自己拥有版权的内容 ,候选词、但是实际上用户可能不会记那么多封面 ,需求点就很清晰了  :

  1.输入关键词

  2.选播放源、不需要用户重新学习 ,
 
  通过锚点滚动来分层展现内容

  解决输入问题后,目前这些内容主要来自视频聚合应用以及视频网站自家的应用 。在电视上的锚点滚动就是通过方向键来进行滚动 。找到这个痛点之后 ,2.搜索结果页呈现的过少 。
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