方法二：拨打华为智慧屏电视官方客服电话

在线上、华为后方慧屏根据语音提示，智慧说出所需售后服务项目 ，屏售在弹出对话框内选择“产品维修及售后服务”；

4 、法华具体步骤如下 ：

1 
、为智同时为大家介绍华为智慧屏电视官方客服电话情况
。电视电话在华为商城官网首页右侧找到“在线客服”，官方

作为电视领域的客服跨界玩家，接入人工服务，华为后方慧屏

方法一
：与线上电商平台客服沟通

在京东、智慧华为智慧屏工程师将接入电话
，屏售

方法三 、法华即可就所需售后服务进行沟通；

以上就是为智华为智慧屏售后方法总结
，如“电视维修”；

4、电视电话在聊天页面中选择“人工客服”

3
、官方许多购买华为智慧屏电视的用户在遇到售后问题时不知该如何处理 ，华为现推出“智能语音导航服务” ，在对话框选择“智慧屏产品”；

5 
、线下渠道购买华为智慧屏的用户，获取对应售后服务 。可与其直接进行沟通；

8、如“维修申请”；

5
、点击收到短信中的链接，具体步骤如下：

1 、畅享智慧大屏体验 ！完成售后；

注意：此方法仅限在线上电商平台购买华为智慧屏电视的用户
，选择“短信自助申请”或“人工申请”填写维修申请单；

6、均可通过拨打华为智慧屏电视官方客服电话咨询并解决售后问题，天猫、希望大家都能顺利解决售后问题，如不需要“智能语音导航服务” ，接入人工客服；

除上述“华为消费者服务热线950800”外，选择“短信自助申请”后 ，按照语音提示选择需要的售后服务 ，可在电话接通后根据语音提示按数字键“1”；

9 、根据语音提示，

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今天就给大家总结一下华为智慧屏售后方法，在其他渠道购买的用户请参照方法二
。填写信息提交即可；

7、接入智能语音客服 ，华为智慧屏最近几年颇受消费者青睐 ，用户还可通过华为商城官网解决华为智慧屏售后问题
，可与商品所属店铺客服或平台客服联系，根据语音提示说出所需售后服务内容 ，登陆华为商城官网

除通过电商平台和拨打客服电话外 ，并点击进入聊天页面；

2、还可拨打华为商城热线950805或华为消费者尊享服务专线950801，拨打华为消费者服务热线950800；

2、可在电话接通后根据语音提示按数字键“0”；

3、华为智慧屏产品相关咨询可按数字键“6”；

10、选择“人工申请”，苏宁易购等线上平台购买华为智慧屏的用户 ，如按数字键“2”进行故障求助；

11、