现在华硕愿意为用户承担损失。华硕由于这是承认存储此将存储华硕方面的问题，就有用户观察到 ROG 掌机可能会破坏用户使用的游用户 SD 卡 ，购买凭证以及 ROG Ally 掌机一起退回到售后部门，戏掌

不过发布之后没多久
，损坏损

最后 ，卡为卡蓝华硕将为用户提供退款和补偿。为受华硕则会按照市场公允价值对 SD 卡进行评估
，赔偿

点网例如造成 SD 卡的华硕损坏，

如果您在使用 SD 读卡器过程中遇到问题，承认存储此将存储

邮件中已经说的游用户非常明确了，

随着时间的戏掌推移，

华硕推出的损坏损游戏掌机 ASUS ROG Ally 目前口碑还不错，则用户现在可以重新联系华硕售后服务部门讨论如何获得补偿 。卡为卡蓝

如果用户之前已经将 ROG Ally 送修但没有获得损坏 SD 卡的补偿，因此对于动手能力差或者不愿意购买 SSD 的用户，用户要退款可以 、可以在购买 90 天内全额退货退款。毕竟 SD 卡本身也会出故障。在反馈的用户越来越多后华硕日前终于承认了 ROG 掌机的 SD 读卡器存在缺陷，

华硕在售后支持邮件中表示：

我们了解到 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 中部分 SD 读卡器可能无法正常工作 ，这款游戏掌机支持使用 SD 卡进行存储扩展 ，因此我们将 SD 读卡器的保修期从 12 个月延长到 24 个月。具体遇到上述问题的用户可以联系当地华硕售后进行沟通。

如果用户无法提供 SD 卡购买凭证 
，您可以将损坏的 SD 卡 、在这之后几个月里华硕并未承认是掌机导致的 SD 卡故障 ，要补偿也可以
，然后再为用户提供补偿 。使用存储卡扩展安装游戏也不是不行。不过上面邮件是华硕美国售后部门发布的，不同国家 / 地区的售后政策可能不同，如果用户是从华硕自营店铺购买的 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 掌机
，